众安保险理赔流程是什么？要哪些资料？

一提到众安保险公司大家应该都比较熟悉吧，现在购买众安保险公司旗下产品的人也有很多，在购买了它的产品之后，如果不幸出险就可以申请理赔。但是很多人不知道众安保险理赔流程是什么？要哪些资料？下面我们一起来了解一下吧。

一、众安保险理赔流程是什么

众安保险在申请理赔时，需要按照下面的流程来进行操作：

首先，被保险人在发生保险事故之后，投保人或者被保险人需要及时通知保险公司，同时可以询问保险公司办理理赔要哪些资料；

其次，按照保险公司的要求把理赔所需的资料一次性准备好，准备好之后直接提交给报销公司审核；

最后，在审核通过之后，符合保险公司责任的，他们就会开始办理理赔手续，并在规定时间内将理赔金赔付到账，到时候大家注意查收是否到账即可。

如果理赔金一直未到账，或者到帐之后金额不对，大家可以及时联系保险公司进行处理。

二、众安保险理赔电话是多少

据了解，众安保险公司的理赔电话为952299以及10109955。

大家在购买了众安保险公司旗下的保险产品之后，如果不幸出险想要申请理赔，就可以拨打上面两个号码来办理手续。这两个号码除了可以办理理赔手续之外，如果大家想要咨询保险产品、办理投保手续、提建议、投诉等都可以通过这两个电话来进行办理。

一般来说，大家在拨打电话投诉时，需要先根据语音提示转接到人工客服，然后将自己的诉求告知给工作人员。此时工作人员会要求大家提供相应的信息，大家只需按照要求来进行提供即可，随后就会把案件进行登记，最后也会协助大家处理问题。

三、众安保险理赔要准备哪些资料

1、如果是办理意外事故理赔，需要准备被保险人身份证、银行卡、理赔申请书、保险合同、意外事故证明材料等；

2、如果是办理医疗费用理赔，需要准备被保险人身份证、银行卡、理赔申请书、保险合同、病历本、缴费发票、疾病诊断书、出院小结、医保结算单、医疗费用明细清单等；

3、如果是办理身故理赔，需要准备火化证明、死亡证明以及销户证明。

众安保险公司旗下的保险种类是比较多的，大家购买的保险种类不同，以及出险的情况不同，办理理赔时需要准备的资料是不一样的，大家一定要提前了解清楚。

关于众安保险理赔流程是什么的内容讲解就到这里结束了，如果大家刚好想要办理众安保险理赔，可以通过上面的电话来进行办理。

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来源：马蜂保

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