保险理赔的流程分为哪些？理赔需要多少天？

虽说购买保险之后并不希望真的发生保险事故，但不幸发生事故后能有一份保险申请理赔也是很有意义的。保险公司办理理赔手续会有固定的要求，那么具体保险理赔的流程分为哪些？保险公司理赔需要多少天？对保险理赔相关事项还不太了解的，不妨一起来看看吧！

一、保险理赔的流程分为哪些

1、报案：发生保险事故后，被保人或保单受益人需要及时电话联系保险公司进行记录，报案通常需要在发生事故后的48小时内进行。

2、提交材料：根据保险公司的要求，将理赔材料按照要求完成提交。

3、理赔审核：等待保险公司进行审核，必要时保险公司还会对事故具体情况进行调查。

4、赔付：理赔材料完整且符合理赔要求的，保险公司会在一定时间内完成赔付。

5、结案：赔付完成后，理赔案件做结案处理。

二、保险公司理赔需要多少天

一般理赔需要十个工作日左右。

保险公司会有固定的理赔流程，在被保人按要求申请理赔且完整提交理赔材料的情况下，相应的理赔款在十个工作日左右到账是没有什么问题的；但若是有理赔材料不完整或者涉及到的金额较大、理赔案件复杂等特殊情况，其理赔时间最终需要一个月左右也是正常的。

每个案件涉及到的具体情况不同，实际理赔需要多少天要以具体情况为准，建议大家按要求办理完理赔手续后就耐心等待。

三、保险公司理赔不合理怎么投诉

1、向保险公司总部投诉：拨打保险公司官方客服热线转接到对应的投诉部门，进而投诉服务网点或个别业务员/经理人的违规行为，让保险公司内部进行处理。

2、向保险行业协会投诉：保险行业协会属于自律性组织，消费者与保险公司之间的纠纷也可以向保险行业协会投诉解决。

3、向银保监会投诉：银保监会是负责监管保险公司的，是消费者投诉保险公司最有力的渠道。大家可以直接拨打银保监会投诉热线12378，之后如实说明保险公司的违规行为并且提交投诉材料即可。

以上便是关于保险理赔的流程分为哪些及理赔常见问题的整理，上述内容仅供参考。发生保险事故后，被保人应当第一时间联系保险公司进行报案，之后按照要求去办理手续即可。

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来源：马蜂保

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