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查车险出险理赔记录怎么查询?理赔流程是什么?

原创:会员 2022-12-11 18:00:05 1348
1、网上查询:现在有很多公众号里面都可以查询到车险出险记录,就比如车侦探,大家直接在微信里面搜索并关注这个公众号,进去之后点击车辆出险记录查询,根据页面提示来上传相应的证件照片,填写相关信息,就可以查询到相关记录了。 2、电话查询:车主可以直接拨打相应车险保险公司的电话,在进行身份验证后,让客服人员帮忙查询。 3、保险公司查询:车主也可以带上身份证、车辆行驶证等资料,去保险公司的线下门店,将资料提交给工作人员,然后告知自己的需求,让工作人员帮忙查询。

车险的重要性相信不用我多说大家肯定都有所了解,如果大家在购买了车险之后不幸发生交通事故,就可以向保险公司申请理赔,而在申请理赔之后都会有出险记录,因此很多人就想知道查车险出险理赔记录怎么查询?下面我们一起来了解一下。

一、查车险出险理赔记录怎么查询

1、网上查询:现在有很多公众号里面都可以查询到车险出险记录,就比如车侦探,大家直接在微信里面搜索并关注这个公众号,进去之后点击车辆出险记录查询,根据页面提示来上传相应的证件照片,填写相关信息,就可以查询到相关记录了。

2、电话查询:车主可以直接拨打相应车险保险公司的电话,在进行身份验证后,让客服人员帮忙查询。

3、保险公司查询:车主也可以带上身份证、车辆行驶证等资料,去保险公司的线下门店,将资料提交给工作人员,然后告知自己的需求,让工作人员帮忙查询。

查车险出险理赔记录怎么查询

二、车险出险理赔流程是什么

车险理赔流程一般分为五步,依次为报案、查勘定损、准备资料、办理手续、赔付结案。

1、报案:在发生保险事故之后,大家需要在48小时内向保险公司报案,有些情况如果超过48小时后未报案,保险公司会拒绝理赔理赔。

2、查勘定损:保险公司在接到报案后,会安排相关人员完成现场查勘定损工作,定损完成后,大家就可以把车辆开去维修了。

3、准备资料:按照保险公司的要求准备理赔所需的资料,不同情况需要准备资料不同,大家一定要提前询问清楚。

4、办理手续:将准备好的资料带去保险公司办理理赔手续,工作人员会对资料进行审核,符合要求的就会按照规定来办理理赔手续。

5、赔付结案:理赔手续办理完成后,保险公司大概会在十天左右将理赔金赔付到账。

三、车险出险理赔多久到账

十天左右。

根据保险法的规定,被保车辆在出险之后,车主需要及时向保险公司提出理赔,然后保险公司会根据对事故情况来分析是否属于自己的责任。

如果符合保险公司理赔责任的,保险公司需要在10天内支付赔款,如果保险事故不属于保险公司责任范围内的,保险公司也应当在审核完毕后的三天内,做出拒赔的决定,并出具一份拒赔通知书,上面需要说明拒赔的原因。

需要提醒大家的是,十天只是一个大体的标准,具体的到账时间还得根据当时的实际情况来看,对于一些情况比较简单的案件,保险公司两到三天就能理赔完成,而对于一些复杂的案件,需要的时间就会更长一些。

关于查车险出险理赔记录怎么查询的内容讲解就到这里结束了,如果大家刚好想要查询车险出险记录,可以根据上面的方法来进行操作,如果看完之后还有什么不懂的地方,也可以后台留言咨询河马保。

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来源:马蜂保

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