保单如何做到全额退费?这两种情况可以做到!
"交了几年保费,现在想退保,却被告知只能拿回远低于本金的现金价值。"——这无疑是许多保险消费者在退保时最感到困惑与不甘的处境。于是,"保单如何能做到全额退费?"几乎成为了每个想要退保的人最迫切的终极疑问,那下面我就来跟大家解答。
保单如何做到全额退费
1、利用「犹豫期」权益(最直接有效)
适用条件:
收到纸质/电子保单后 10-15天内(具体天数以合同约定为准);
未发生理赔或生存金领取记录;
无附加险已生效的情况。
操作步骤:
立即联系保险公司:拨打客服热线或通过官方APP提交退保申请;
准备材料:身份证、银行卡、保单原件(如需);
确认退款到账:一般在申请后几个工作日内原路返还保费。
2、举证「销售误导」或违规行为(超犹豫期后的补救措施)
若已过犹豫期,但存在以下情形之一,可尝试申诉全额退保:
代签名,业务员代替投保人签署风险提示书、投保单等文件,需附上笔迹鉴定报告、监控录像、证人证言
夸大收益承诺,宣传“高回报”“稳赚”等与实际条款不符的内容,需有聊天记录、录音、宣传材料(含朋友圈广告)
隐瞒关键条款,未告知免责条款、等待期、退保损失等重要信息,需提供通话录音、会议纪要、书面沟通记录
诱导非理性消费,针对老年人/低收入群体进行持续性骚扰推销,需有通话记录、拜访记录、第三方见证
维权流程:
收集证据:整理所有能证明销售违规的材料(越早越完整越好);
向保险公司投诉:提交书面投诉信+证据至总公司稽核部门;
银保监介入:若保险公司拒赔,可向当地银保监局举报(电话12378);
司法途径:必要时提起诉讼,主张格式条款无效。
保单可以利用犹豫期、举证销售误导等情况做到全额退费,但两者都是需要有特定的要求,需对照自身情况看看是否满足要求。尤其是前者一定要抓紧时间,不然很容易错过。
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